La solution de marque de distributeur pour Habufa
Avec plus de 200 employés et 4 marques en opération, Habufa est toujours à l'affût de nouvelles opportunités commerciales dans le marché de la décoration intérieure. Ce n'est pas un hasard si l'entreprise s'est développée de manière aussi régulière au cours de ces deux dernières années. Basée aux Pays-Bas, mais opérant dans le monde entier, l'entreprise conserve son caractère familial et a pour principal objectif d'atteindre une « satisfaction client optimale ». Nedis est très heureux d'y contribuer avec sa solution de marque de distributeur pour la marque COCO maison, qui fait partie du portefeuille d'Habufa.
Compléter l'assortiment
Le marché du mobilier et de la décoration intérieure est très actif. La décoration du foyer et de l'espace de vie susciteront toujours l'intérêt et les tendances changent d'une saison à l'autre. Par conséquent, c'est un marché passionnant mais plein de défis. Il faut savoir maintenir la cadence et proposer sans cesse des produits novateurs et enthousiasmants. En plus d'offrir à ses clients exactement ce qu'ils cherchent, Habufa s'efforce de conserver une longueur d'avance sur la concurrence. Pour cela, il est important de pouvoir fournir au client un service complet. L'ajout d'ampoules électriques à l'assortiment s'est avéré être un service supplémentaire idéal et une bonne raison pour les consommateurs d'acheter les produits de la marque, et d'y revenir. Lorsque les utilisateurs finaux achètent une lampe design COCO maison, ils n'ont pas besoin de chercher l'ampoule la mieux adaptée. Nedis et Habufa s'en sont déjà chargé.
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Satisfaction et fidélité vis-à-vis de la marque
Des clients satisfaits : c'est là l'objectif de l'entreprise. Cela signifie qu'il faut s'assurer que l'utilisateur final est attaché à la marque, et parle de COCO maison de manière positive à sa famille et à ses amis. Une superbe conception, une distribution bien structurée et des produits complémentaires exceptionnels sont la recette parfaite pour y parvenir.
Nedis fournit des ampoules à Habufa pour sa gamme exceptionnelle de lampes design de la marque COCO maison. Cette marque est ludique et n'a pas peur des couleurs, des éléments de décoration et d'un peu de théâtralité. Les accessoires de la vie quotidienne, tels que les luminaires, sont décisifs pour la décoration d'un foyer. Ainsi, Habufa a jugé important d'ajouter de la lumière, et donc des ampoules, à sa gamme de magnifiques lampes. Après avoir testé ce service supplémentaire pour ses clients avec les ampoules Nedis, Habufa a décidé d'inclure celles-ci dans sa gamme de manière permanente, mais cette fois comme ses propres produits grâce à notre concept de marque de distributeur.
Le sens du partenariat
Nedis s'occupe de la production, des tests, de la documentation, de l'étiquetage et de l'expédition, tandis que Habufa recherche les produits les mieux adaptés à ses conceptions. Ensemble, ils réfléchissent toujours aux besoins, aux produits et aux possibilités. Habufa connaît le client COCO maison et sait ce que recherche l'utilisateur final en magasin et en ligne, tandis que Nedis connaît les meilleures méthodes d'approvisionnement, de contrôle de la qualité et de logistique. Le choix final pour l'assortiment est le fruit d'une décision commune. Chaque choix est le résultat de nos forces combinées.
La collaboration est tout à fait naturelle car les sièges des deux entreprises sont proches l'un de l'autre. La communication a toujours été facile et les deux parties recherchent encore des améliorations et de nouvelles étapes à franchir. En cas de problème, Habufa peut contacter l'équipe d'assistance Nedis à tout moment, et inversement.
Support de vente
Les différentes gammes peuvent être fièrement exposées en magasin et en ligne avec un argument clé de vente clair et un service complet. Le concept en magasin de COCO maison a été encensé par les revendeurs. Puisque les lampes sont livrées avec les ampoules adaptées et une présentation attrayante, les distributeurs sont mieux servis. Le grand avantage d'une gamme complète, et le concept en magasin conçu et livré par Nedis. La présentation est l'un des aspects de ce concept ingénieux, mais Nedis et Habufa se sont également intéressés à une autre facette de l'orientation client : l'emballage. L'emballage de l'ampoule affiche une apparence similaire à celle du reste de la gamme et contient de nombreuses informations sur le produit. Le client peut facilement passer en revue l'assortiment et trouver la solution idéale.
Étiquetage privé
Nedis vous propose un concept d'étiquetage privé avec service complet, comprenant l'approvisionnement, le contrôle qualité, la conception et la logistique. Vous souhaitez vous occuper vous-même d'une partie de ce processus ? Il est également possible d'externaliser une partie du processus chez nous.